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服务规则与权责说明

用户协议

请在使用 CoffeeRouter 前仔细阅读本协议。本协议说明账号责任、服务限制、计费规则、数据处理引用以及争议处理方式。

最后更新2026 年 6 月 13 日

阅读提示

请重点关注账号安全、合规使用、付款与额度规则、数据责任、服务可用性以及我们的责任边界。

章节概览
  1. 1. CoffeeRouter 服务
  2. 2. 使用资格与支持范围
  3. 3. 账号与 API Key
  4. 4. 计费、额度与退款
  5. 5. 用户内容与模型输出
  6. 6. 禁止行为
  7. 7. 服务变更、暂停与终止
  8. 8. 隐私政策
  9. 9. 协议变更
  10. 10. 所有权与专有权利
  11. 11. 反馈
  12. 12. 保密
  13. 13. 赔偿
  14. 14. 免责声明
  15. 15. 责任限制
  16. 16. 适用法律
  17. 17. 一般条款
  18. 18. 争议解决
  19. 19. 电子通信
  20. 20. 联系方式

正文内容

本用户协议是您与 CoffeeRouter 就访问和使用 CoffeeRouter 网站、API、控制台、文档及相关 AI 网关服务达成的法律协议。您访问或使用服务、创建账号、生成 API Key 或充值额度,即表示您已阅读、理解并同意本协议。

1. CoffeeRouter 服务

CoffeeRouter 提供 OpenAI 兼容的 AI API 网关,用于模型路由、故障切换、账单可视化以及接入第三方模型供应商。随着服务和上游供应商变化,我们可能新增、移除、替换、限流或调整可用模型、端点、地区、供应商、功能、价格或路由策略。

2. 使用资格与支持范围

您必须年满 18 周岁,并具备签署有约束力协议的能力。您有责任确认自己访问 CoffeeRouter、使用第三方模型,以及传输提示词、文件、输出或业务数据的行为,符合适用于您的法律、制裁规则、出口管制、平台政策和本地要求。

3. 账号与 API Key

您同意提供准确的账号、账单和联系方式,并保持更新。您需要妥善保管密码、API Key、团队权限,并对账号下发生的活动负责。如您怀疑账号被未授权访问、凭证泄露或存在滥用,请及时通过官方支持渠道联系我们。

4. 计费、额度与退款

部分服务功能需要预付额度或其他付费访问。额度将按 CoffeeRouter 展示或双方另行约定的价格,用于抵扣模型算力、路由和相关服务费用。除法律强制要求或 CoffeeRouter 明确同意外,已购买额度和已消耗服务不予退款。价格调整时,我们会在可行范围内合理通知。

5. 用户内容与模型输出

您保留对提示词、输入、上传文件和其他提交内容已拥有的权利。输出由第三方或上游 AI 模型生成,可能不准确、不完整、具有冒犯性,或受模型供应商条款约束。您应在依赖输出前自行审阅,并确保您对提交内容拥有必要权利和授权。

6. 禁止行为

您不得将 CoffeeRouter 用于违法、滥用、侵权、有害、欺诈、高风险或违反政策的活动。您不得绕过访问控制、速率限制、安全系统、地区限制、计费控制或供应商规则;不得未经授权转售访问权限;不得抓取或逆向工程服务;不得攻击或压垮系统;不得创建多个账号规避限制。

7. 服务变更、暂停与终止

如果我们合理认为服务被滥用、账号产生风险、您违反本协议、供应商提出要求,或继续提供服务可能造成法律、安全、计费或运营风险,我们可以暂停或终止访问、吊销 API Key、拦截请求、限制流量或移除内容。您也可以随时停止使用服务。

8. 隐私政策

我们的隐私政策说明 CoffeeRouter 如何收集、使用、保护和共享个人信息及服务数据。隐私政策通过引用纳入本协议。请在通过服务发送个人信息、提示词、文件、凭证或业务数据前仔细阅读。

9. 协议变更

随着服务、法律要求或供应商关系变化,我们可能更新本协议。重大更新会发布在网站上,或通过合理方式通知。更新后的条款生效后,您继续使用 CoffeeRouter 即表示接受更新条款。

10. 所有权与专有权利

CoffeeRouter 及其许可方拥有服务、软件、界面、文档、设计、商标、Logo、价格数据展示以及我们提供的其他材料。除本协议授予您使用服务的有限权利外,其他权利均不转让。未经许可,您不得复制、修改、分发或基于 CoffeeRouter 材料创作衍生作品。

11. 反馈

如果您提供想法、报告、建议或其他反馈,即表示您允许 CoffeeRouter 为改进、运营、营销或开发产品和服务之目的,不受限制且无需补偿地使用这些反馈。

12. 保密

任何一方披露的非公开技术、商业、安全、价格、路线图、凭证和运营信息,在合理人能够理解其具有保密性的情况下,应按保密信息处理。接收方应以合理谨慎程度保护该等信息,仅为服务相关目的使用,并仅向有必要知悉的人员或服务提供商披露。

13. 赔偿

因您使用服务、您的内容、您违反本协议或适用法律、您违反供应商条款,或您侵犯或滥用第三方权利而产生的索赔、损失、责任、损害、成本和费用,您同意为 CoffeeRouter 抗辩、赔偿并使其免受损害。

14. 免责声明

服务、第三方模型、路由、输出、文档及相关材料均按现状和可用状态提供。CoffeeRouter 不保证服务不中断、无错误,模型准确,输出质量满足特定要求,供应商持续可用,或所有缺陷都会被修复。您自行承担使用 AI 输出和自动化工作流的风险。

15. 责任限制

在法律允许的最大范围内,CoffeeRouter 不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性损害承担责任,包括利润损失、数据损失、商誉损失、业务中断或替代服务成本。我们就服务相关全部索赔承担的总责任,以引发索赔事件前 12 个月内您向 CoffeeRouter 支付的金额或 100 美元中较高者为限。

16. 适用法律

本协议受 CoffeeRouter 为服务运营所选择的法律管辖,且不适用冲突法规则。如强制性的消费者保护或数据保护法律适用,本协议无意限制依法不得限制的权利。

17. 一般条款

本协议连同隐私政策以及任何书面订单或企业协议,构成您使用 CoffeeRouter 的完整协议。未经我们同意,您不得转让本协议。若某条款不可执行,其余条款继续有效。我们未执行某条款不构成放弃该权利。

18. 争议解决

在启动正式程序前,双方同意先诚信尝试解决争议,并联系对方说明问题和请求的救济。如在合理期限内未解决,争议将按适用法律或双方书面企业协议要求的地点和程序处理。

19. 电子通信

您同意 CoffeeRouter 可以通过电子方式发送服务通知、账单通知、安全提醒、政策更新和其他通信,包括电子邮件、控制台消息或网站公告。除强制性法律另有规定外,电子通信满足任何通信应以书面形式作出的法律要求。

20. 联系方式

关于本用户协议、服务访问、账号状态、退款或合规问题,您可以通过官方支持渠道联系我们。请提供账号邮箱、适用时的组织名称,以及足够的信息以便我们调查请求。

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