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服務規則與權責說明

使用者協議

請在使用 CoffeeRouter 前仔細閱讀本協議。本協議說明帳號責任、服務限制、計費規則、資料處理引用以及爭議處理方式。

最後更新2026 年 6 月 13 日

閱讀提示

請重點關注帳號安全、合規使用、付款與額度規則、資料責任、服務可用性以及我們的責任邊界。

章節概覽
  1. 1. CoffeeRouter 服務
  2. 2. 使用資格與支援範圍
  3. 3. 帳號與 API Key
  4. 4. 計費、額度與退款
  5. 5. 使用者內容與模型輸出
  6. 6. 禁止行為
  7. 7. 服務變更、暫停與終止
  8. 8. 隱私政策
  9. 9. 協議變更
  10. 10. 所有權與專有權利
  11. 11. 回饋
  12. 12. 保密
  13. 13. 賠償
  14. 14. 免責聲明
  15. 15. 責任限制
  16. 16. 適用法律
  17. 17. 一般條款
  18. 18. 爭議解決
  19. 19. 電子通信
  20. 20. 聯絡方式

正文內容

本使用者協議是您與 CoffeeRouter 就存取和使用 CoffeeRouter 網站、API、控制台、文件及相關 AI 閘道服務達成的法律協議。您存取或使用服務、建立帳號、產生 API Key 或充值額度,即表示您已閱讀、理解並同意本協議。

1. CoffeeRouter 服務

CoffeeRouter 提供 OpenAI 相容的 AI API 閘道,用於模型路由、故障切換、帳單視覺化以及接入第三方模型供應商。隨著服務和上游供應商變化,我們可能新增、移除、替換、限流或調整可用模型、端點、地區、供應商、功能、價格或路由策略。

2. 使用資格與支援範圍

您必須年滿 18 週歲,並具備簽署有約束力協議的能力。您有責任確認自己存取 CoffeeRouter、使用第三方模型,以及傳輸提示詞、檔案、輸出或業務資料的行為,符合適用於您的法律、制裁規則、出口管制、平台政策和本地要求。

3. 帳號與 API Key

您同意提供準確的帳號、帳單和聯絡方式,並保持更新。您需要妥善保管密碼、API Key、團隊權限,並對帳號下發生的活動負責。如您懷疑帳號被未授權存取、憑證外洩或存在濫用,請及時透過官方支援渠道聯絡我們。

4. 計費、額度與退款

部分服務功能需要預付額度或其他付費存取。額度將按 CoffeeRouter 顯示或雙方另行約定的價格,用於抵扣模型算力、路由和相關服務費用。除法律強制要求或 CoffeeRouter 明確同意外,已購買額度和已消耗服務不予退款。價格調整時,我們會在可行範圍內合理通知。

5. 使用者內容與模型輸出

您保留對提示詞、輸入、上傳檔案和其他提交內容已擁有的權利。輸出由第三方或上游 AI 模型產生,可能不準確、不完整、具有冒犯性,或受模型供應商條款約束。您應在依賴輸出前自行審閱,並確保您對提交內容擁有必要權利和授權。

6. 禁止行為

您不得將 CoffeeRouter 用於違法、濫用、侵權、有害、詐欺、高風險或違反政策的活動。您不得繞過存取控制、速率限制、安全系統、地區限制、計費控制或供應商規則;不得未經授權轉售存取權限;不得抓取或逆向工程服務;不得攻擊或壓垮系統;不得建立多個帳號規避限制。

7. 服務變更、暫停與終止

如果我們合理認為服務被濫用、帳號產生風險、您違反本協議、供應商提出要求,或繼續提供服務可能造成法律、安全、計費或營運風險,我們可以暫停或終止存取、吊銷 API Key、攔截請求、限制流量或移除內容。您也可以隨時停止使用服務。

8. 隱私政策

我們的隱私政策說明 CoffeeRouter 如何收集、使用、保護和共享個人資訊及服務資料。隱私政策透過引用納入本協議。請在透過服務傳送個人資訊、提示詞、檔案、憑證或業務資料前仔細閱讀。

9. 協議變更

隨著服務、法律要求或供應商關係變化,我們可能更新本協議。重大更新會發布在網站上,或透過合理方式通知。更新後的條款生效後,您繼續使用 CoffeeRouter 即表示接受更新條款。

10. 所有權與專有權利

CoffeeRouter 及其授權方擁有服務、軟體、介面、文件、設計、商標、Logo、價格資料展示以及我們提供的其他材料。除本協議授予您使用服務的有限權利外,其他權利均不轉讓。未經許可,您不得複製、修改、分發或基於 CoffeeRouter 材料創作衍生作品。

11. 回饋

如果您提供想法、報告、建議或其他回饋,即表示您允許 CoffeeRouter 為改進、營運、行銷或開發產品和服務之目的,不受限制且無需補償地使用這些回饋。

12. 保密

任何一方揭露的非公開技術、商業、安全、價格、路線圖、憑證和營運資訊,在合理人能夠理解其具有保密性的情況下,應按保密資訊處理。接收方應以合理謹慎程度保護該等資訊,僅為服務相關目的使用,並僅向有必要知悉的人員或服務提供商揭露。

13. 賠償

因您使用服務、您的內容、您違反本協議或適用法律、您違反供應商條款,或您侵犯或濫用第三方權利而產生的索賠、損失、責任、損害、成本和費用,您同意為 CoffeeRouter 抗辯、賠償並使其免受損害。

14. 免責聲明

服務、第三方模型、路由、輸出、文件及相關材料均按現狀和可用狀態提供。CoffeeRouter 不保證服務不中斷、無錯誤,模型準確,輸出品質滿足特定要求,供應商持續可用,或所有缺陷都會被修復。您自行承擔使用 AI 輸出和自動化工作流的風險。

15. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,CoffeeRouter 不對任何間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性損害承擔責任,包括利潤損失、資料損失、商譽損失、業務中斷或替代服務成本。我們就服務相關全部索賠承擔的總責任,以引發索賠事件前 12 個月內您向 CoffeeRouter 支付的金額或 100 美元中較高者為限。

16. 適用法律

本協議受 CoffeeRouter 為服務營運所選擇的法律管轄,且不適用衝突法規則。如強制性的消費者保護或資料保護法律適用,本協議無意限制依法不得限制的權利。

17. 一般條款

本協議連同隱私政策以及任何書面訂單或企業協議,構成您使用 CoffeeRouter 的完整協議。未經我們同意,您不得轉讓本協議。若某條款不可執行,其餘條款繼續有效。我們未執行某條款不構成放棄該權利。

18. 爭議解決

在啟動正式程序前,雙方同意先誠信嘗試解決爭議,並聯絡對方說明問題和請求的救濟。如在合理期限內未解決,爭議將按適用法律或雙方書面企業協議要求的地點和程序處理。

19. 電子通信

您同意 CoffeeRouter 可以透過電子方式發送服務通知、帳單通知、安全提醒、政策更新和其他通信,包括電子郵件、控制台訊息或網站公告。除強制性法律另有規定外,電子通信滿足任何通信應以書面形式作出的法律要求。

20. 聯絡方式

關於本使用者協議、服務存取、帳號狀態、退款或合規問題,您可以透過官方支援渠道聯絡我們。請提供帳號信箱、適用時的組織名稱,以及足夠的資訊以便我們調查請求。

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